高新区企业交流会现场

图为厦门火炬高新区举办专精特新企业座谈会。

8月12日上午，厦门火炬高新区组织了一场专精特新企业座谈会。在会议结束时，高新区管委会负责人赖建州当场创建微信群，邀请各企业代表加入，以便后续随时交流对接。

座谈会上，高新区主要负责人与相关部门及园区服务单位负责人共同出席，与元顺微电子、顾德益电气等13家专精特新企业代表进行了深入交流。大家围绕企业发展现状、生产经营情况等方面展开讨论，并针对当前面临的实际问题提出了具体建议。

解决难题 现场对接

在座谈会上，企业代表们积极发言，提出多项诉求：

“我们公司新能源和半导体产品在外省及海外市场需求旺盛，但本地客户较少，希望管委会能帮忙推介。”
对此，高新区管委会当即回应：“我们将帮助企业牵线搭桥，对接本土潜在客户。”

还有企业提到厂区内交通不便的问题：
“新厂区门口的何西南路还未贯通，影响项目建设。”
管委会表示：“西路已通车，东路预计今年10月完成。”

针对人才流动问题，有企业提出：
“由于公交线路较少，员工通勤困难。”
管委会回应：“企业可将需求上报，我们将协调公交集团定制专线。”

高新区各相关部门负责人现场记录企业诉求，并当场承诺跟进解决。对于能立即处理的问题，当场明确答复；需要协调推进的事项，则登记造册，明确责任部门，推动落实。

常态服务 益企零距离

“这种面对面交流的形式让我们感到非常安心。”顾德益电气副总经理温晓煌表示。

据悉，高新区已建立常态化的企业走访机制。通过定期举办企业座谈会和实地调研等方式，收集企业在生产运营、技术攻关等方面的困难，并快速响应解决。

此外，高新区还建立了完善的企业诉求闭环处理机制。线上依托“智慧火炬”服务平台提供定向咨询；线下设立企业服务顾问工作站，每月邀请专家现场为企业提供财税法务、知识产权等专业指导。

自今年8月成立以来，该工作站已为园区500多家企业提供免费咨询服务，帮助企业解决实际问题。